| 戰國策集團-服務品質問卷調查 |
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尊敬的戰國策客戶您好!感謝您的購買與支持，您寶貴意見將成為我們成長的動力，戰國策將秉持顧客滿意的精緻服務理念，持續為您提供最佳服務。本公司每月會針對10名填寫問卷的客戶致贈一份精美禮物!戰國策非常重視客戶服務的素質。如您對本公司提供的服務不滿或有任何建議，歡迎以電子郵件、傳真的方式直接向本公司客服部主管及執行長投訴。本公司會在24小時之內處理您的相關案件。 您的投訴方式：
客戶申訴：manager@nss.com.tw
傳真專線：886-2-2506-2262 (24H) |
 1) 請問您是如何知道戰國策的? |
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2) 請問您是否已為戰國策客戶? |
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3) 請問您想要使用戰國策的何種服務? |
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4) 當您瀏覽我們的網頁，你對網頁設計的評價是? (包含字體以及顏色) |
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5) 有關網頁導覽部份，您認為從我們的網站上找尋想要的資訊是簡單或困難的? |
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6) 如果您可以改變網站中的某一項目，您最想要改變什麼? |
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7) 每月您瀏覽我們網站的次數? |
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8) 請問您希望戰國策未來推出何種新服務以解決公司需求嗎? |
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9) 我們非常重視客戶的意見，請建議我們應該如何改善網站： |
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10) 請填寫您的姓名,連絡電話,公司地址以便本公司進行問卷禮物的寄送 |
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